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Apres l’accueil physique, c’est au tour de la réception téléphonique

... alors vous allez adorer les plateformes téléphoniques France Service. La Charente Maritime va être un département d’expérimentation.
Gérée par la seule préfecture, nous ne connaissons toujours pas le nombre d’emplois qui impactera la DDFiP 17, ni le futur statut de ces agents, ni le futur emplacement de cette structure.
Néanmoins, ce projet figure découle directement du comité d’action publique 2022.
Le DDFiP 17 ne répond pour l’instant à aucune de nos questions sur cette plateforme.
Beaucoup d’entre nous pensent déjà que les Maisons France Service risque d’être pour les citoyens d’être un accueil physique low-cost alors une plateforme téléphonique avec environ une dizaine d’administration à gérer

Sur ce lien vous trouverez tous les autres projets en cours.

Article publié le 17 novembre 2019.


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